12

Česta pitanja

Koliko traje dostava?

Dostava traje 2–4 radna dana od potvrde uplate, na adrese unutar Hrvatske.

Kako mogu platiti narudžbu?

Plaćanje je isključivo bankovnim transferom, na temelju podataka koje šaljemo e-mailom nakon potvrde narudžbe.

Sadrže li sokovi dodani šećer?

Ne. Svi naši sokovi i napici rade se samo od voća, bez dodanog šećera i bez koncentrata.

Koliko se dugo sok može čuvati?

Neotvorena boca traje prema datumu na etiketi, obično nekoliko tjedana na hladnom i tamnom mjestu. Nakon otvaranja preporučujemo potrošiti unutar 3–4 dana i čuvati u hladnjaku.

Mogu li otkazati ili promijeniti narudžbu?

Dok narudžba nije predana kurirskoj službi, možeš je promijeniti ili otkazati javljajući nam se na [email protected].

Jesu li okusi dostupni cijele godine?

Većina okusa dostupna je cijele godine, dok su neki (npr. lubenica & metvica, zimski citrus set) vezani za sezonu — provjeri Sezonski Kompas na početnoj stranici.

Nudite li poklon pakiranja?

Da, zimski citrus set i Voćni mix 6 dolaze u prigodnom poklon pakiranju, idealni za darivanje.

Postoje li alergeni u proizvodima?

Proizvodi se rade isključivo od voća navedenog u nazivu i opisu; ne sadrže orahe, gluten ni mliječne sastojke. Za specifična pitanja o alergenima javi nam se prije narudžbe.